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面試技巧:人際關系類題目要怎么談看法呢?

2020-03-05 08:56:42| 來源:中公教育李宜寧

公務員面試當中,很多同學都知道有一類題目叫做人際交往的意識與技巧,該題目設置的背景是在工作場合,你和你的同事、領導因工作或者人際關系而出現的矛盾沖突,問我們怎么解決。舉個例子:“作為一個新員工,領導安排你負責之前一個已經開展的活動。這個活動的成員包括這個單位里的老員工,但是老員工之間內部意見不統一,可能會影響到這個活動的如期完成。作為新員工,你打算怎么做?”這就是一個典型的人際交往的面試題目。中公教育在此進行指點。

從例題來看,人際交往的意識與技巧這類題目的問法是:你怎么辦?在面試考場上,絕大多數考生對于這些問題都知道怎么去解決,而且解決問題的方式多樣且靈活。那么在眾多的答題當中怎樣才能讓考官青睞你的回答呢?那就需要對這類題目談明白看法,如果考生能將對這一問題的看法談清楚,則更能展現你考慮問題的全面周到,也就達到了考官想通過這一題目考察你人際處理能力的目標。

人際交往的意識與技巧在談看法的時候到底要怎么談呢?接下來中公教育給大家推薦幾個常用的方法。

第一類:結合原因分析來談對人際類題目的看法。很多情況下,我們遇到的面試題目其實并不復雜,有的面試題目甚至只有一句話的題干信息,問我們怎么解決。在此種情況下,我們要直接解決問題易缺乏方向感,因此可以把此問題的原因分析出來作為看法,根據原因思考怎樣進行解決。例如,領導安排你做駐村工作,村干部不配合你,村民不信任你,你該怎么辦?這一題目的作答可以在表明自己的看法的時候說明原因,如下:當前村民不信任、村干部不配合的原因可能有以下幾個方面:作為駐村干部的我有可能存在工作越權、工作能力不足的問題,導致村干部不配合我;村民不信任我的原因更多的是對我的不熟悉不了解。在分析清楚原因之后,后續的解決辦法就有了明確的指向性。

第二類:結合影響來談看法。影響是當前矛盾發生之后帶來的結果,分為積極方面和消極方面。從影響的角度來談看法,這種分析方法比較容易也比較普遍,而且一般來說適用于所有的題目。還是剛才的題目,結合影響來分析自己對此題目的看法,可以表述為:此種局面對我工作的開展是非常不利的,駐村工作的主要職責是對于政府政策法規的宣傳和弘揚,當前的局面不僅無法達成政策宣傳的目的,更會造成我與村干部、村民之間的不信任,影響我自己工作的積極性,需要積極主動采取有效措施解決。這一看法談完之后,接下來我們直接回答怎么解決即可。

第三類:結合題干信息中身份、工作特點來談看法。在人際類題目中,有些題目會給我們呈現出主體的身份、面臨的工作等內容,如果能把題干的信息分析透徹并利用起來,那么該題目的作答則更加靈活。依然用上面的例題作為案例,我們在談看法的時候可以結合駐村干部的身份特點來說明,表述如下:駐村干部在駐村期間,主要所做的工作是對于國家政策法規的宣傳,除此之外,為鄉村的生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容村貌以及民主管理工作作出更多努力也是村干部應該擔負的責任,作為駐村工作人員,緩和與村干部和村民的關系,才能真正做到密切聯系群眾。這一表述就是對崗位工作特點的說明,以此來談看法則更能獲得考官的青睞。

綜上所述,人際關系處理的意識與技巧類題目談看法的介紹目前就給大家分享這些,之所以要在解決問題之前先談談自己對該問題的看法,是在向考官展示自己的分析問題的能力,只有把問題分析的明白、看得透徹,才能更機智地解決好問題。

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(責任編輯:李茜)

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